Отзывы

позвонил первый раз . очень приятно с такими людьми работать. приветливые профессионалы своего дела,в особенности хочу поблагодарить Анастасию( человек своего дела) . заказ доставили в течении двух часов ,быстро очень ,не думал что такое возможно . водитель Александр даже сам вынес весь товар к подъезду , я был в шоке ,грузчики не успели приехать ,а он в течении 40 мин один все выложил , при этом подстелил картон на крыльцо подъезда ,все аккуратно сложил и потом предложил еще и в квартиру занести . я офигел. ВОТ ЭТО СЕРВИС . ни когда такого не встречал . очень приятно . цены хорошие . хотелось чтоб такие сотрудники у всех были . анастасия даже мне сэкономила немного денег , при выборе товара. спасибо ей большое , Хотелось чтоб руководство компании ценило сотрудников таких. и хотелось поросить руководство компании поощрить анастасию и водителя александра хорошей премией . на самом деле очень приятно и самое главное очень быстро. и еще самое что поразило - не впаривают самый дорой товар - советуют где можно с экономить. СПАСИБО!!!!!

Заказал через сайт днище смотрового колодца. Как оказалось, на сайте была неактуальная информация и товара не было в наличии. Оператор предложила мне подъехать в магазин, чтобы оформить заказ и внести предоплату. В магазине (г. СВЕТЛОГОРСК) обнадежили, что данный товар уже заказан и через пару дней будет в наличии, заказ отказались оформлять и предоплату не взяли, пометили мой телефон и сказали, что сами перезвонят. Никто в течении недели не перезвонил. Так как до магазина в Светлогорске дозвониться очень сложно, то поехал сам выяснять. Как оказалось, днище не привезли и попросили подождать ещё неделю.... Снова никто не позвонил и через неделю ((. Жена съездила в магазин ещё раз. Товара нет. Взяли и её контактные данные, заказ документально не захотели оформлять (бланков каких-то не оказалось) и от предоплаты соответственно тоже отказались. Снова обнадежили, что в течении недели или 10 дней днище привезут. Но история повторяется... Вообщем-то, месяц "промуружили" и ничего так и не привезли. С таким отношением к покупателям я ещё не сталкивался нигде. Хуже магазина я не видел!! Никому не посоветую! Обходите их стороной. Не можете выполнить заказ, так сразу и скажите покупателям, а не обещайте "горы золотые".

Заказывать через сайт больше не буду и не советовать другим не стану, а по хорошему магазин должен все-таки вернуть разницу.

только отрицательные. такое не единичные случаи, а системно

Рекомендую

Приехал в магазин г. Лида за минватой, приятная девушка-менеджер показала товар, мы обсуждали характеристики товара, когда подошла содрудница магазина, как оказалось, жена директора и стала в моем присутствии оскорблять менеджера. Я был крайне удивлён такому поведению, на что покупатели, которые видели эту ситуацию, сказали, что тут так всегда. Жена директора ведёт себя с персоналом всегда по хамски и считает раз она жена директора, значит ей можно все. Я никогда не видел такого хамства, девушка менеджер молчала, сказала только, что ничего не может поделать. Так вот, у меня убедительная просьба навести порядок в этом магазине, потому что мне, как покупателю, было крайне неприятно слушать это все, тем более я приехал за покупкой, а стал свидетелем какого-то триллера

Спасибо Анастасии за отличную косультацию и быструю организацию доставки стройматериалов!

нужна была водопроводная труба 32, оплатила, пришла на склад, минут 20 стояла, пока работники склада соизволят пойти отмерить эти несчастные 4 метра, причем, что из покупателей я там была одна, потом минут 20 они ее мерили, резали, вертели, опять резали, принесли, отдали, положила в машину и уехала , и только дома супруг увидел, что это диаметр не 32, а 25!!!!! То-есть, я там простояла, прождала столько времени, пока ваши работники склада, " не совсем уверенные в себе" , пытались отпустить мне товар, так они умудрились еще и не то мне отдать!!!!!! Конечно, если бы я была рядом где-то, я бы вернула товар обратно, но труба уехала с нами далеко, поэтому пришлось выкручиваться..... Но, к сожалению, это далеко не первый случай в этом магазине...Администрации следовало бы посерьезнее подходить к выбору персонала...

Менеджеру Анастасии - большой РЕСПЕКТ. Отдельная благодарность водителю Патапович А.П.

Единственный момент был с доставкой. При определенной сумме заказа доставка по городу бесплатная. Но мне почему то надо было доплатить несколько рублей за доставку, наличными водителю. Живу в черте города.

Бесполезная система интернет заказа. Сделал заказ ответа не дождался. Поехал сам в магазин там заявили что нет товара в наличие, хотя в интернете он числился как доступный и добавился в интернет корзину. Но по приезду было заявлено что он закончился. День сорван строители стоят. Еду по городу искать в другие месте. Ужасно надёжное место на которое не стоит надеется как на надёжное.

Хотел купить отделочные материалы никакой помощи в выборе материалов, нахамили и еще хотели подсунуть просроченный товар. Обходите такие магазины!

много брака и некондиционного товара привозят, и утверждают при этом, что все стройматериалы только такие