Хочу сказат ОГРОМНОЕ спасибо консультантам Юрию и Алексею за отличную консультацию и помощь в выборе товара.Побольше бы таких людей сразу видно что люди на своём месте.Ещё раз спасибо!!!!
Магазин продает не качественный товар и не принимает назад
Достоинства
Достоинств нет!
Недостатки
Ужасный магазин
Комментарий
В Мозыре покупал Газосиликатные блоки Забудова 100х250х625мм 160шт , в магазине сделали бесплатную доставку , были нанеты грузчики. блоки доставили , когда грузчики начали носить я увидел, что почти через один блоки треснутые пополам , на блоках были микротрещины и они ломались пополам прямо в руках. когда все занесли я насчитал больше 50 блоков треснувшими на половину. Магазин отказался назад принимать , хоть и допускается 10% битых . но в моем случаи 31%. На этом все не закончилось , я начал докупать еще блоки , приехал в магазин и купил еще 15 блоков, загрузили мне в машину. При этом у их самих ломались пополам блоки и падали им на ноги. Когда начал выгружать из машины 3 блока развалилось в руках . Приехал на следующий день что бы еще докупить 15 шт. и поменять эти 3 шт. Начальник склада отказался менять эти блоки мотивируясь тем что у их из ЗП высчитают , 3 поломанных блока я им положил на поддон, сделал маленький подарок на Рождество. Пусть подавятся
Покупал сегодня стройматериалы
1.Обещаную скидку в 7% не посчитали,проверил чек и вернулся в магазин
2.Когда вернулся сказали что один товар на акции,хотя на ценниках и на сайте не указано,что он по акции
3.Стяжка была не по акции и на нее скидку не посчитали.Пообещали сделать скидку больше и на товар,который якобы по акции,сделать тоже скидку
В итоге вернули часть денег,которые даже не покрыли 7% от товара по акции.
Второй раз в магазин возвращаться не стал,думаю обратиться в защиту прав потребителей,фото ценников имеется.
Была согласована доставка строго после 16:00, так как раньше некому осуществить разгрузки. Но вопреки всем договорённостям заказ мне привезли в 14:00. Ну как же так? Кто же его будет разгружать, если все на работе? Зачем же спрашивать во сколько мне удобно принять товар? Как же мне одной разгрузить гипсокартон? Хорошо, что один из сыновей по случайности оказался дома. Спасибо водителю, он исправил положение и помог разгрузить. Водителю 5 баллов, компании 3 балла.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам магазина в Боровлянах, а в отдельности администратору этого магазина. Очень понравилось ее профессиональное обслуживание, она великолепно разбирается во всех категориях стройматериалов, что сейчас редко встретишь. Только благодаря таким сотрудникам в магазин хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам!
Оперативно, все в наличии, не дорого, готовы помочь.
Комментарий
Всё оперативно в пятницу заказал в выходной день забрал. Всё в наличии по приемлемым ценам, консультанты подобрали необходимый товар и просчитали количество. На складе всё аккуратно загрузили в мой легковой автомобиль.
Всем буду советовать именно у вас покупать. Такой сервис можно было бы ожидать где-то там на Западе, но не у нас. Особенно не ожиданно, когда понял, что вы даже не гипермаркет, а простой и комформный магазин. Позвонил, меня проконсультировали и я поехал в магазин забрать свой заказ. Подтверждение заказа пришло мгновенно, что порадовало, ведь строители уже на объекте, а материала не хватило.
Хочу высказать свою БОЛЬШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ за прекрасное отношнее к клиентам, за человеческое отношение к людям менеджера в магазине в Хатежино(очень молодой худощавый парнишкака на кассе к сожалению не запомнил его имя)!!! Был забыт кошелек!!! Он нашел номер(я постоянный клиент) дозвонился попросил приехать забрать!!! Я просто был в шоке!!! Очень прошу руководство поощрить данного сотрудника!!!! Такие люди и такое отношение-это лицо вашего магазина!!! Я и так постоянный ваш клиент и теперь буду саветывать всем!!!!!
Хороший ассортимент. Грамотный и оперативный менеджер. Доброжелательный охранник. Оперативные грузчики (насколько можно быстро работать вдвоем на довольно большой склад).
Недостатки
Отвратительная организация работы. Стоял в очереди на погрузку после оплаты 45 минут. Передо мной загружались только 3 машины. На 2 склада работают 3 грузчика, но 2 кассира. При выезде обратил внимание что на первый склад стояла очередь в 5 машин.
Комментарий
Если вам нужны не дорогие материалы и у вас куча лишнего времени, то это магазин для вас.